广西消费者权益保护委员会发布消费提示:双11理性消费防套路

玉林新闻网-玉林晚报 2020-11-04

  玉林新闻网-玉林晚报讯 (记者 温驷昌)一年一度的双11购物狂欢节即将到来,日前,广西消费者权益保护委员会发布消费提示,提醒消费者网上消费要理性、冷静,防范套路,遇到权益受到侵害要及时维权。

  消费提示指出,消费者在选择商家时,可选择经营时间长、信誉度高、访问量大、资质齐全的购物平台及商家,仔细查看商家资质、信用评价等信息,防止误入钓鱼网站购物。

  消费者在支付货款时要小心谨慎,不要登录陌生网站或点击不明链接,不要随意透露身份信息、银行账户及密码等,不要在没有可靠的第三方支付平台担保的情况下,直接将钱款汇入对方账户。

  购物后,消费者要向商家索要发票或收据,对商家的活动信息、聊天记录、订单详情等做好截屏保存,做到有据可查,防止后期权益受到侵害。

  收货环节也非常重要,建议消费者收货时先查看商品规格、型号、数量等与订单是否一致后再签收。

  此外,消费者在购物过程中发生消费纠纷时,要第一时间与卖家或购物平台联系协调,如不能协商解决,消费者可联系所在地消委会组织或拨打12315热线寻求帮助,也可以通过向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼等方式,依法维护自身合法权益。

  原标题:广西消费者权益保护委员会发布消费提示:双11理性消费防套路

  (责任编辑:覃维)

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