南宁一酒店暗藏针孔摄像头,顾客要求正式道歉,酒店经理:我管着上千万资产,很忙
很多地方都曝光过
酒店内发现针孔摄像头的新闻
南宁也不例外
比如去年11月,南宁市火炬路一家酒店就被曝出客房的插座里藏有针孔摄像头。所以很多人入住酒店,都担心自己的隐私存在泄露风险。
前几天,南宁的苏先生和爱人入住南宁衡阳东路一家知名连锁酒店时,不幸就“中招”了,隐藏的针孔摄像头还正对着床,这让夫妻俩十分郁闷。
苏先生说,他和爱人是11月21日晚上入住到南宁市衡阳东路这家雅斯特酒店7楼7019号房的,考虑到这是一家连锁酒店,安全措施方面应该有保障,夫妻俩没有对房间进行过多查看,直到第二天上午,他们发现正对着床的一个插座似乎有点不对劲。
南宁市民 苏先生:
发现电视机底下有个反光的东西,然后我就回车上找了螺丝批把它撬出来,然后撬出来我就吓死了,它是有个像我们手机摄像头的东西,后面还有个圆圆的电路板,同时还接有USB数据线,我就判断这肯定是被偷拍了。担心真的被拍到了传到网上,我的隐私就泄露了。
判断这可能是针孔摄像头之后,苏先生和爱人都吓坏了,赶紧报了警。苏先生告诉记者,22日当天,办案民警告知他,这个摄像头有内置存储,不会在网上直播,这让夫妻俩松了口气,但当他们和酒店方协商此事时,店方的态度却让他十分不满。
雅斯特酒店南宁市衡阳东路店店长:
对这个事情我们也很遗憾,毕竟说这个摄像头不是酒店装的对吧,具体是谁装的我们也不太清楚。
我这边也是请示了公司的意见,第一点我们肯定会全力配合警方这边的调查,第二个我们最多从人情上来讲,只能说是给你们免昨天晚上的房费,144元,对。
苏先生当场拒绝了这个提议。事情过去四天,双方没有对此事再进行过沟通。而究竟摄像头是谁安装的,也还在等待警方调查。
11月26日中午,记者和苏先生再次来到事发酒店,希望能了解更多信息。一名声称是雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理的男子表示,他们只以警方的调查结果来处理此事。
雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理 梁先生:
如果由派出所或者法律途径要求我们赔偿,我们全部赔偿,私人赔偿我们做得到就是说这个房费减免了,如果要其他赔偿的,那么走司法途径。
而当苏先生提出要酒店方对此事给予明确道歉时,对方的言语变得有些激烈。
记者:
店长说发生这种事情我感到非常抱歉,就这样完了。
雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理 梁先生:
那还得跪下来跟你道歉啊,我们一个店长管着上千万的资产,还小啊,我管着20多家店,其它还有什么沟通,尽快。
记者:
你很赶吗?
雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理 梁先生:
是的,你记者也找来了,那么你们要什么的,跟我走法律途径,我也不多说了,好吧。
对此律师表示,相关法律条文对酒店内出现摄像头的情况有规定,但只提及了酒店方的权利和义务,对赔偿问题并没有明确要求。
广西君桂律师事务所律师 梁林强:
酒店方应当按照侵权行为法的要求,承担对消费者的民事赔偿责任,这个案件中,已经侵犯到了消费者的隐私,因此酒店方仅仅是退房费的做法是不合理的,消费者可以根据相关法律法规向酒店方起诉,进行索赔。
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编辑丨北碚
校对丨黎宽
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