放在走廊上的鞋柜引发一场邻里纷争

之前鞋柜长期摆放在走廊上

　　5月5日上午，奥园广场物业负责人熊定给小区的几位业主一一打电话了解到，通过物业的持续沟通和努力，原本针锋相对的几位业主不仅消除了互相之间的误会和隔阂，“五一”假期还约着一起溜娃。这让熊定松了一口气，“这几天总算没白忙活。”

　　原来，这楼层的业主曾为一个鞋柜持续争吵了几个月，一方坚持把鞋柜放在楼层通道，另一方认为存在诸多安全隐患，双方谁也不服谁，关系闹得很僵。

　　业主A： 用垃圾“堵”鞋柜 在业主群曝光

　　4月底，奥园广场业主A在小区群里发数张照片曝光了同楼层业主B在走廊里放置鞋柜的行为，还有物业下发的整改通知单。

　　当天，记者在现场看到，鞋柜放在业主B家门前的走廊上，背靠一扇窗户，正对着消防栓，前方两侧是两个通道口，鞋柜旁摆放着凳子和几双鞋，鞋柜上还贴着一张被撕破的整改通知单。

　　“鞋柜这样摆放很危险，且不说堵塞消防通道，万一发生火灾，影响逃生，就单单说鞋柜放在窗户前，旁边有凳子，我们小孩年纪还小，住的又是高层，万一他们跑去攀爬柜子、爬上窗口，一不小心掉下去的话，后果不堪设想，或者柜子倒下，也会压伤小孩。”业主A说，出于安全考虑，他们曾多次提醒对方不要将鞋柜置于此处，可对方依然我行我素。他们向物业投诉，物业也曾多次要求整改，但几个月来，鞋柜还是摆放在那里。

　　因为这个鞋柜，双方闹得很不愉快，邻里关系颇为紧张。为“逼”业主B将鞋柜撤回，同楼层的业主甚至数次将一袋袋垃圾“堵”在鞋柜旁。“我们打算把垃圾堆在鞋柜前，直到他们把柜子撤走为止。”一业主气愤地说。

　　业主B：

　　不舍得扔鞋柜

　　屋里又没地方放

　　“装修时，家里安装了鞋柜，这个鞋柜是儿子结婚时我买的，所以不舍得扔，打算等以后回老家时再将柜子搬回去。”业主B家的一位老人告诉记者，同楼层邻居确实多次向她的儿媳提意见，要求他们将柜子搬走，但考虑到屋里没地方放，所以一直没搬动。

　　老人认为，他们家被邻居“道德绑架”，因为很多人都同样在家门前摆放鞋柜、车辆。

　　物业：

　　不仅协调搬走鞋柜

　　还当起“和事佬”

　　“不管是根据《消防法》还是《物业管理条例》，业主都不得占用消防通道，以免影响消防疏散。”熊定向该楼栋管理了解此事，“物业工作人员已经电话、上门多次与业主B沟通，并下发整改通知书，要求其将鞋柜撤回，但业主B比较强势，没有听从管理。”

　　了解清楚后，熊定一一给该楼层的几位业主打电话，认真听取他们的诉求，并耐心地一对一与他们沟通。“这套房子产权有70年，你们也将在这里住几十年，邻里关系不处理好，住得也不开心。”经熊定调解，当天下午，业主B便将鞋柜搬回了家里。

　　此外，考虑到业主担心楼层公共通道窗户存在高空安全隐患，熊定还带着工程部的工作人员到现场，对窗户加装限位器及警示标志。

　　“都说远亲不如近邻，邻里关系和睦，能提高业主对居住环境的幸福感。”为处理好这几位业主的关系，熊定还和他们约好，“五一”假期大家坐下来好好聊聊，把彼此间的矛盾说开、化解。

　　站在和谐小区、和谐邻里关系的角度，熊定对业主们进行了几轮电话沟通以及层层协调、说服。令熊定意想不到的是，“五一”假期几位业主再见时，不仅不再冷眼相对，还相互打起了招呼，并对此前自己的行为向对方表达了歉意，还约着一起到小区楼下溜娃、聊家常，双方已成朋友，还约定一起给物业送锦旗。

　　“打造和谐小区，物业应注重小区业主关系的维护。”熊定说，目前物业已着手整顿小区内类似的占道现象，确保业主安全有序的生活环境。

　　（记者 庞献）

　　原标题：放在走廊上的鞋柜引发一场邻里纷争 经物业沟通调解，业主不仅把鞋柜搬回了家，互相间还成了一起溜娃的朋友

　　（责任编辑：李媚）