用了几次就被闲置 “坑人”小家电出路在哪

玉林新闻网-玉林晚报 2019-05-10

商场里各种小家电琳琅满目

  暖风机、加湿机、吸尘器、豆浆机、面包机……整理家务时,市民李女士被自己的种种“剁手”行径吓了一跳:原来图一时新鲜,自己买了这么多华而不实的小家电。

  记者采访发现,不少市民因一时好奇和冲动跟风购买了一些小家电,但只维持了“三分钟热度”,看似方便好用的小家电往往最终落得被闲置的命运。如何为这些小家电建立起绿色生态的循环体系?

  小家电价格不贵,种类繁多

  煮蛋器、面条机、切碎机……记者在城区几家大型超市和电器商场看到,各种听起来名称新奇、用起来功能各异的小家电占据了家电市场的半壁江山。它们的价格从几十元、几百元到几千元不等,其中畅销的产品价位在200元到400元之间。就拿厨房小家电而言,不同食材均有不同的厨房小家电与之匹配,喜欢吃酸奶有酸奶机,喜欢烙饼有电饼铛,喜欢吃豆芽菜有豆芽机……种类细分多到几乎可以满足消费者能想到的所有需求。

  走访中记者了解到,商家十分注重小家电的推广,一些超市更是将小家电摆放在醒目位置。销售人员告诉记者,前来挑选小家电的市民大多是家里有小孩、老人的,因为有需求,而且小家电价格普遍不高,所以成交率相对较高。

  除了实体店,网络市场的小家电种类更多,如面包机、面条机、汉堡机、棉花糖机等。其中,有的小家电网络卖家月均销量几千笔甚至上万笔。

  用了几次便闲置,坏了难修

  就小家电拥有和使用情况,记者随机调查了年龄段在20岁至50岁之间的15位市民。结果显示,所有受访者家中都有超过5样小家电,其中40%的受访者近期还购买过小家电。

  受访者普遍表示,电饭锅、烧水壶等传统小家电使用频率较高,而蒸蛋器、豆浆机等近些年兴起的小家电使用率就比较低。80%的受访者坦言,家中有不止一样小家电且目前处于闲置状态,有的甚至购买后就一直没有使用过。

  打着提升生活品质旗号的小家电,是如何被闲置下来的?

  “女儿1岁时,考虑到要添加辅食,我提前购买了不少厨房小家电,如绞肉机、榨汁机、蒸蛋器等,但用的次数屈指可数。”杨女士说,绞肉机用起来方便,但清洗起来不方便;而蒸蛋器一开始挺新鲜的,用了几次后也觉得没那么实用。

  空气炸锅、酸奶机等新奇小家电虽然受到许多年轻消费者的欢迎,但记者在调查中发现,这些小家电的使用率都不太高。其中,酸奶机和面包机闲置率最高。

  除了实用性不强,一些小家电也遭遇了维修难题。龚女士家里的按摩披肩和洗碗机被闲置着,“按摩披肩出现了小故障,拿去电器修理店,人家说还不如买个新的划算。”

  以旧换新、回收置换,小家电也要“绿色循环”

  面对家中闲置的小家电,很多人的感受是“食之无味,弃之可惜”,不少市民的处理方法是转赠他人,而一些电商也在为闲置家电寻找新出路。

  “快速增长的电子垃圾已成为生态环境的巨大负担,老旧、闲置家电存在危害性和安全隐患。针对这部分家电,苏宁建立了回收置换、以旧换新等模式。”苏宁易购的林店长告诉记者,苏宁会举办大型的回收专场,由专车专人走进每家每户,对闲置、老旧家电进行回收,给出相关回收凭证。不仅如此,对于部分分散的闲置家电,苏宁的后台也有团队支撑,在系统下单预约后,会有专人上门回收。对于小件家电,顾客也可自行带到门店找销售人员进行回收或置换。林店长介绍,根据电器的不同,回收价在400元至3000元之间。此外,苏宁还洽谈了十几家商家,消费者若以旧换新或置换其他家电,在销售价格上会给予优惠。

  “目前,回收、置换的家电以洗衣机、电视机为主,闲置小家电相对较少。”林店长说,为了提高闲置小家电的使用率,苏宁各门店还会组织顾客进行美食教程等的展示和讲解,让顾客更好地掌握新奇小家电的使用方法。

  “为了避免更多闲置小家电占用空间、利用率不高,市民在购买前一定要考虑清楚自己的需求,详细了解使用方法。”业内人士建议,特别是一些年轻人,不要盲目追求所谓的“时尚”,应对销售人员的介绍理性分析,考虑一下购买后使用的频率,再决定是否值得购入。(记者 庞献)

  原标题:用了几次就被闲置 “坑人”小家电出路在哪 不少市民选择转赠他人,一些电商则建立起以旧换新、回收置换等销售模式

  责任编辑:李家州

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