玉林市2017年春运圆满收官
铁路平安送客192万人 玉林有13万人乘动车出行
2月21日,2017年春运最后一天。玉林火车站一名候车的老年旅客突然晕倒,车站工作人员发现后立即找来轮椅,搀扶老人坐好、进站,并通过电话帮忙联系其家人前来。原来老人是广东廉江人,来玉林看病后准备乘火车回家,谁知来到车站就晕倒了。“玉林人真好!”恢复清醒后的老人由衷地表示感谢。(本报记者 陈东 摄) 2月21日,2017年春运划下圆满句点。今年春运,为了让旅客平安、顺利回家,铁路着力做好售票、乘降、安检、设备维护等工作,服务南来北往的旅客走过一个平安、有序、温馨的春运。2017年春运,玉林车务段发送旅客比去年有较大幅度的增长,平安输送旅客192.1万人,同比增长25.2%。
动车服务春运,客流增幅明显
2017年春运时间为1月13日至2月21日,共40天。2月21日上午,记者在玉林火车站看到,所有旅客排队安检进站候车,并在工作人员引导下排队过闸机检票进站台搭车,站内秩序井然。
铁路工作人员告诉记者,今年春运,玉林车务段发送旅客比去年有较大幅度增长,平安输送旅客192.1万人,同比增长25.2%。其中,玉林火车站发送旅客45.07万人,同比增长39.9%。今年,动车首次参与春运,乘动车出行成为今年春运一大亮点。动车运行时速高,发车准时,车厢更加干净,让出行更加方便、快捷、舒适,不少旅客选择搭乘动车出行。整个春运,玉林火车站、兴业火车站动车发送旅客13.2576万人,其中玉林火车站动车发送旅客12.144万人,占该站春运旅客发送量26.9%;兴业火车站动车发送旅客1.1136万人,占该站春运旅客发送量59.46%。
春运期间,玉林火车站在春节前后增开了多趟临客,玉林至南宁、桂林间部分动车组列车还进行重联运行,增加运能,全力确保旅客顺利出行。
服务全面升级,旅客齐点赞
“现在铁路的各项服务都很贴心了,比如候车室里的充电台,以前在车站都没办法充电,现在有了充电台就方便多了。”旅客吴东江为铁路的贴心服务点赞。
今年春运,铁路各项服务全面升级,服务水平不断提升。其中玉林火车站开通了支付宝扫码支付,旅客只要扫描二维码按照提示操作即可完成票款支付。同时,玉林火车站组织休班的党员、团员组成党团员突击队,与青年志愿者一起为旅客提供好乘车咨询、购票引导等志愿服务工作。此外,在候车室内增设了“刘三姐服务台”“刘玉生服务台”,为旅客提供问询、失物招领、重点旅客服务、预约服务等服务;新添“手机充电加油站”,方便旅客候车时随时进行充电;新添哺乳室,方便宝妈给孩子喂奶、换尿片,受到广大旅客一致好评。
春运期间,铁路涌现大量好人好事。据统计,2017年春运,玉林车务段帮扶重点旅客3654人、处置旅客遗失物品380例、服务旅客咨询38003人次、涌现好人好事224件。
车站值班员:乘客安全抵达的幕后“指挥官”
值班员的工作非常忙碌,列车停车、通过等一道道指令通过他桌面上的4 部电话不停发放出去。 2月21日上午,记者走进玉林火车站行车指挥中心,一下就被车站值班员的指令声和对讲机里传出的讲话声“淹没”。“27001,玉林一场,6道通过。”“电力客快457,玉林一场,9道停车。”车站值班员莫名真右手握着还没有挂断的前台集中机,左手紧紧地抓起了另一部电话……
今年37岁的莫名真是南宁人,进入铁路系统工作已有16年。2014年4月,他成为玉林火车站值班员。
在莫名真的前面,一块黑色的屏幕显示着白色、红色的线条,还不时变化着颜色。“红色线条就是列车当前的位置。”莫名真紧盯着屏幕,通过电话、对讲机与调度、邻站、司机、车站各岗位及站区内各单位保持不断的联系,像一名指挥官一样,合理安排调车作业及接发列车作业,确保每一趟列车正点、安全进出车站。
忙碌而有序,是车站值班员给记者留下的第一印象。他们的忙碌不是来回走动,而是坐着不动,两手、眼睛、嘴巴却不停。记者观察发现,莫名真工作时语言简练,语速要比正常说话时快一些。但他所说的每一句话、传递的每一条命令都必须保证准确无误。他桌面上的4部电话不停地被拿起,间隔时间不超过10秒。
据玉林火车站党总支书记黎法强介绍,今年春运期间,车站值班员每天(白班、夜班各12小时)就要办理4个相邻车站(站场)、4个不同方向238列的接发列车作业。其中图定普客46列、动车10列、临客12列、机车换挂122列,平均每20秒就要发出一道作业指令,平均每6分钟办理完一趟列车的接发作业。相比平时,值班员的工作强度更大、要求更严格。
“我们对过节没有感觉……”莫名真说,今年春运开始后,他们的工作更忙了,仅在除夕前一天回了趟家。“我们铁路是各工种、整个系统都在全天候工作着。”一切都是为了行车安全、旅客安全,即使春运过后也不放松。
玉林交警为春运保驾护航
执勤交警引导骑摩托车返乡者进入爱心驿站休息区。 2月21日,为期40天的2017年春运结束。期间玉林交警全力以赴打好春运交通安全攻坚战,确保了春运期间道路安全畅通,为2017年交管工作开了好头。
据统计,自春运开始以来,我市投入警力20169人次,出动警车5733辆次,检查长途客车6061辆,检查客运包车479辆次,检查危化品车302辆次,劝导面包车超员646起,劝导酒后驾驶47起。其中,共查处道路交通违法行为60004起,包括无证驾驶1057起,饮酒驾驶49起,醉酒驾车7起,超速13350起,超员10起,超载68起,其他道路交通违法行为43964起。
加强疏导 严查交通违法行为
1月13日,212线陆川良田、215线北流清湾、国道324线兴业黑石岭、容县厢南、216线博白旺茂五个市级“春运交通安全执法服务站”以及省道216线坡塘、广昆高速玉林北、玉铁高速玉林东、玉铁高速玉林南四处“春运交通安全执勤点”正式启动,每天都有执勤人员,实行12小时以上勤务。在车流量高峰时段,交警通过远端控制、远端分流、多点分流等措施,防止流量过于集中到一条道路,收费站、高速公路出入口、服务区路段,交警加强组织人员疏导,提高车辆通行的效率,避免在高速上出现堵车现象。
据了解,玉林交警还借助服务站、执勤点以及公路交通安全防控体系,发挥视频监控系统和缉查布控系统作用,严查客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、不按规定车道行驶、酒后驾驶、无证驾驶、“毒驾”等严重交通违法行为。在农村地区,充分发挥农村“两站两员”作用,采取定点检查与流动巡逻相结合的方式,开展农村道路交通违法整治行动,进一步加大对农村客运车辆无证驾驶、无牌上路、超载超员等严重交通违法行为的查处力度。
重视交通安全宣传 做好节后返程管控
玉林交警还组织开展春运“情满旅途”活动,分别在国道324线茂林加油站、容县厢南春运交通安全执法服务站旁边、博白县公安局交通管理大队旺茂中队、国道324线黑石岭收费站路段设立了爱心驿站,组织民警、志愿者重点围绕安全主题策划服务摩托车返乡安全宣传。据悉,爱心驿站共有10600多辆返乡摩托车停驻,接待群众22830多人次,出动志愿者300多人次。
年后,返乡队伍的安全成为玉林交警重中之重的工作,交警通过分析春运以来所发生的道路交通事故规律,加强安全管控,把最多的警力推向路面一线,保持对客运车辆、运输危险物品车辆等重点车辆和超速行驶、酒后驾车等严重违法行为的严管高压态势。在辖区高速公路管理段、国道、省道以及乡镇道路,加强警力巡逻密度,有效查处和遏制超载、超速等违法行为,做到“警灯亮起来、警笛响起来、喇叭喊起来”,确保24小时不失控。
(来源:玉林新闻网-玉林日报 陈立萍 陈东 曾维栋 通讯员 廖良光 苏子淅)
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