小孩发生冲突时 家长该如何处理？

玉东新区某小区，两个三四岁的小孩因抢玩滑梯时发生了推搡，其中一小孩被拉倒、摔伤，结果两个家长差点大打出手。记者采访发现，小区里玩耍的小朋友较多，相互间发生争吵、碰撞，甚至打架并不鲜见。当看到自家的孩子被其他小朋友“欺负”时，家长们都会如何应对？

事件：看到自家小孩哭了两边家长起冲突

17日晚，家住玉东某小区的罗女士带着3岁的女儿到楼下玩滑梯。当时正在玩耍的小朋友很多，担心女儿在玩滑梯会摔着，罗女士就寸步不离地守着。

“我女儿上滑梯时走得较慢，跟在她身后的小男孩一直在推她。”看到女儿被推搡，罗女士就在旁边提醒女儿让小男孩先走，但女儿不愿意让，仍是走在小男孩前面。看到只是五六级台阶，罗女士便没有强求女儿让小男孩先走。

没能先走，小男孩也不甘心，伸手拉住了罗女士女儿的衣服，用力往后扯。小女孩没站稳，从台阶上摔了下来，哇哇大哭起来。看到女儿额头撞红了一大块，罗女士一边抱着女儿安抚，还一把拉住小男孩说，“你把妹妹拉摔伤了，快跟她说对不起。”

被罗女士拉住，小男孩也大声哭了起来。“你在干嘛？一个大人也好意思欺负一个小孩？”闻声而至的小男孩奶奶不问青红皂白，一来到就大声质问罗女士，还伸手扯开罗女士拉着孙子的手。罗女士不肯放手，坚持要对方先道歉，小男孩被两个大人拉扯痛了，哭得更厉害了。为此，小男孩奶奶伸手就给了罗女士一巴掌。

气急之下，罗女士也打了小男孩。幸好小区的保安及时赶到，制止了就要大打出手的两人。最后，在物业的协调下，双方才愿意和解。

声音：小孩间磕碰很常见，一些家长的处理方式欠妥

记者走访了几个小区发现，小区作为较多儿童集中玩耍的场所，小孩间的冲突并不少。在双拥路一小区，记者看到，五六个幼儿正在玩闹，几名妈妈聚在一旁聊天。

“我儿子前两天被一骑自行车的小男孩撞倒了，他妈妈也在场看见，可连声对不起都没说，也不叫自己的小孩骑慢点，别撞到其他小朋友。”庞女士向其他邻居抱怨道，小区里很多小孩骑车、溜冰，一个比一个快，经常撞到其他小朋友，家长也不管管。那次，她儿子被撞倒在地，她扶起来一看，儿子的大腿都被撞紫了一大块。

庞女士说，在小区里玩闹的小孩多，被撞倒、受点轻伤并不鲜见，她也能理解，但她不能接受的是对方家长不以为然的态度，自己的小孩骑着自行车在小区里横冲直撞，不单不提醒，撞到人了，大人和小孩一句道歉的话都没有。“我当时很想把他们母子叫住，说自己儿子被他们撞伤了，要求去医院检查。并不是想坑他们，只是气不过他们的态度。”

“小区里玩的小孩多，磕磕碰碰很常见，家长就应该看管好自己的小孩，看到他欺负其他小朋友时及时要制止和道歉，很多家长都能理解、接受，不会小题大做的。反之，若家长置之不理，不管对错，孩子的行为放任自由，只会把小矛盾激化成大冲突。”庞女士的话道出了许多家长的心声。

建议：小孩间发生冲突家长应理性处理

不少受访家长都说，在小区里，年幼的孩子磕碰难免，孩子之间的争执，大人大打出手“肯定是不对的”。如果孩子起冲突，要先给孩子讲道理，因为一个巴掌拍不响，指出孩子的错误在哪，敢于面对自己的过错，并有勇气先去赔礼道歉，家长应先多从正面引导，“孩子毕竟是单纯的，发生冲突并不可怕，更可以趁此机会教育孩子树立正确的价值观。”

“言传十句，不如一次身教。”在小学任教的沈老师说，家长看见孩子受伤，护子心切固然重要，但处置方式不妥当，暴露的是自身修养不够。孩子对父母认同度很高，一旦遇到类似事情，孩子对待同学朋友或将来对待同事，都会模仿父母的处事方式。小孩子之间有点矛盾、发生推搡和打闹，都是很正常的情况。如果只是一般的小摩擦，家长不要强加干预，各自管好自己的孩子。切不可火上浇油，将事态越搞越大。

陈警官建议道，如果小孩被另一个小孩伤害，受害方应想办法固定证据，向对方孩子的家长提出合理的要求。也可以报警求助，或直接向法院起诉维权。作为监护人的家长，切不可采取“打回来”的方式，这种方式只会激化矛盾，对自己维权没有任何帮助作用。作为打人一方的监护人，应该管好自己的小孩，如果小孩做了错事，要鼓励小孩勇于认错和道歉，大人更应该给小孩作一个好的表率。

原标题：小区小孩打架 家长也干上了 小孩发生冲突时 家长该如何处理？