红七月.模范党员在身边（四）：春风化雨 力求群众满意—记青秀区检察院诉讼监督部副主任邓刚

　　群众的吐槽，他耐心倾听；群众的咨询，他认真解答；群众的纠纷，他积极化解；群众的困难，他及时帮助……他，就是青秀区检察院诉讼监督部副主任——邓刚。在控申科工作的13年岁月里，每天面对不同的来访群众，邓刚都是抱着一份检察为民的初心，因为他的用心接待，收获了群众的一个又一个好评。

　　“和群众打交道，没有什么秘诀，就是用心！”就在前不久，来访人刘女士怒气冲冲来到青秀区检察院的接待中心，向接待干警反映其到公安机关报案，但公安机关不予受理，也没有给予相应的法律文书，要求检察机关监督。信访接待干警耐心向刘女士解释其中的缘由后，刘女士依然不接受，反而情绪越来越激动。

　　邓刚在知道这一情况后，第一时间和刘女士开展了耐心交谈，释法说理，并告知她应当采取何种法律途径来解决当中的问题，最终，刘女士接受了邓刚的意见，得到了满意的答复，情绪渐渐平复，满意而归。“当场解决来访群众的难题，既让群众少走弯路，也提高了我们的办事效率。”

　　群众满意而归，这是工作的最大动力，这些年，面对不同群众的矛盾纠纷，邓刚也是用心为群众去化解。

　　2018年，群众小林（化名）的申诉就在邓刚和同事的积极帮助下得以重新开庭审理。2017年，小林和一男子因口角发生冲突，造成左脚股骨颈骨折。经当时有关机构鉴定，小林的骨折损伤程度为轻伤二级，被告人王某构成故意伤害罪，被判处有期徒刑七个月。判决结果出来后，小林认为伤情鉴定为轻伤与实际不符，情绪比较激动，在申诉过程中还多次强调如果没有处理好该案，就反应给媒体，以此引起社会舆论关注。

　　针对这些情况，邓刚和同事向小林释理说法同时，在鉴定机构都不愿接受申诉人的鉴定申请时，主动帮其委托鉴定机构进行伤情鉴定，还主动送行动不便的小林前往医院进行检查，到鉴定机构进行鉴定，尽最大努力积极解决申诉人小林的困难。

　　经过一系列的审查复查，发现原案判决依据的鉴定意见存在错误，于是向原审法院发出了再审检察建议，得到了法院的采纳，让该案得以重新审理。“检察官同志的办案效率，我很满意！”申诉群众小林对这起申诉案的办理竖起了拇指。

　　“工作中我们发现很多群众对司法救助都不是很了解，这时，我们就要积极主动去帮助他们！”就在邓刚控申科干警的积极推动下，检察院司法救助工作也由过去“坐等申请”的被动局面，实现了主动上门关怀。

　　他和同事创新性制作了《国家司法救助告知书》，精准定向目标救助群众提供救助。2018年，青秀区检察院共给予司法救助案27人，救助金额达7.1万。就在今年元宵节当天，邓刚和同事莫爱芳一起回访了在南宁打工的救助对象小陆，为这位三个小孩的单亲妈妈给予节日的温暖。

　　小陆丈夫在2015年遭遇车祸不幸过世，家庭的重担一下落到了小陆身上。目前小陆的大女儿读大学，二女儿读高中，小儿子就读职校，家里就还有一位年过八旬的老母亲，生活很是困难。在得知这一情况后，邓刚他们立即开启司法救助，给予小陆一家一万元司法救助金，并对小陆家庭开展回访提供帮助，让这一家子的生活重新燃起了希望。

“群众来信件件有回复，用心为群众服务，就是硬道理！”邓刚，十三年如一日，默默奉献在控申岗位上，用心践行检察版枫桥经验，担负起一位共产党员的职责，赞！