青秀区：优化营商环境窗口服务先行

   为积极落实优化营商环境重点指标百日攻坚行动，青秀区各窗口单位通过增设服务专窗、调整改造服务窗口、简化服务流程等措施，让服务先行，实现“让信息多跑路群众少跑腿”，极大提高窗口服务效率　

　　设置“水电气”专窗

　　以前办理有外线工程的水电气项目，涉及环节和部门较多，且流程复杂。针对这些问题，青秀区提出了一系列突破性大、操作性强的整改措施。例如，在政务中心新设立“水电气”业务专窗，对“水电气”业务进行再升级，协调青秀供电分局、南宁中燃燃气公司、广西绿城水务有限公司三家企业进驻，实行水电气报装和相关行政审批业务“一事通办”。供水、供电、供气企业大幅度减少办理环节、精简申请材料、压缩办理时限。按照“一窗受理、一次收件、联合勘验、并联审批”的原则，在5个工作日内完成所有行政审批，实现水电气“业务有差异，服务无差别”的目标。

　　多措并举提高企业开办效率

　　4月1日，青秀区企业开办“一站式”服务专区正式运行，企业开办所涉及企业登记、印章刻制、发票申领三个环节集中办理，实现压缩企业开办时间至0.5个工作日的改革目标；另外，服务专区设置了2个全程电子化窗口、3个登记窗口、2个刻章窗口、4个税务窗口、1个银行开户预约窗口，同时设置功能区域和企业开办信息咨询服务柜台，企业一次性提交所有资料后，即可实现同步办理、限时办结、数据共享，企业“一次不用跑”就能走完全部业务流程，办理效率大幅提升。截止6月5日，共为3079家企业提供企业开办一站式服务，新设企业登记同比增长74%。

　　开设工程建设项目报建一站式服务窗口

　　为了给企业提供更多便利，青秀区在政务服务中心设立工程建设项目报建“一站式”服务专区，设置3个工程建设项目综合受理窗口，对工程建设项目投资立项阶段、规划许可阶段、施可许可阶段实行无差别一窗受理，实行“一口进件、一口出件”。后台开展并联审批，制定各环节办理的一次性告知清单，各审批阶段均实行“一份办事指南，一张申请表单，完成多项审批”的运行模式，并同步在广西一体化平台设置了工程建设项目并联审批窗口公布工程建设项目并联审批事项。日前，行政审批局对审批程序做进一步优化，缩短了办结时间、精简了办理环节和办理材料，实现工程建设项目报建（备案类）办理环节由过去的11个工作日压缩至3个工作日，办理时间由过去的47个工作日压缩至38个工作日，申请材料由过去的34项精简至12份。

　　优化营商环境，窗口服务先行，不仅极大节约了企业的开办成本，同时体现了青秀区积极打造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，进一步增强了青秀区民营经济活力和创造力，为推进青秀区“放管服”改革，打造“全链条审批”新模式，推动高质量转型发展，奠定了坚实的基础。

　　下一步，青秀区将继续围绕三大攻坚突破年的工作重点，进一步优化营商环境，重点在企业设立、项目审批、群众办事、降低成本、网上服务等方面提高效率、优化服务，打造公平、透明、一流的营商环境。