南宁淡村海鲜城整治 消费者投诉查实最低获赔500元

　　“短斤缺两被消费者举报，一旦核实马上赔偿500元起，还会面临巨额罚款。”3月6日上午，南宁市江南区福建工商质监所、南宁市淡村市场管理方联合召集海鲜、水产行业经营户，针对南国早报曝光的海鲜摊主“坑人套路”进行整改，并鼓励消费者积极监督，共同打造海鲜市场诚信经营环境。

　　突击检查丨9个摊位“以水充货”宰客

　　缺斤短两、偷梁换柱等现象被媒体曝光后，2月2日，该所组织执法人员对淡村海鲜市场进行了突击检查。“结果让人震惊，超过20%的摊主存在坑害消费者的情况。”江南区福建工商质监所所长王立奇说，经检查，当天营业的61家经营户，有11家涉嫌缺斤短两。其中，有9家在摊位内提前用塑料袋装好清水，为“以水充货”做准备。

　　王立奇说，媒体的报道并没有引起经营户的重视和反省。2月4日，工商部门又接到一起投诉，一名消费者在淡村市场购买了鲜活的海虾，拿回家后却发现大多数已发白。

　　据了解，去年3月，该所就曾对淡村海鲜市场进行整改，多家摊主因使用问题秤受到处罚。然而，3个月后，王立奇换便衣验收整改效果，仍然遭遇了“八两秤”。

　　“作为市场的监管人员，工作价值得不到体现，我都开始‘怀疑人生了’。”王立奇说。

　　诚信经营丨近百名摊主现场承诺

　　南国早报客户端记者了解到，被南国早报曝光的摊主及9名被查出“以水充货”的摊主已被立案查处，结果将实时公布。在会上，他们当众认错，表示愿意痛改前非。

　▲经营户在经营者承诺书上签字。

　　“我承诺，诚信经营，不短斤少两、不以次充好，严格遵守市场管理制度和规定，按要求摆放计量器具……”当天，近百名参会的经营户不仅在经营者承诺书上签字，还集体诵读承诺书上的内容。

　　消费投诉丨每单查实获赔500元起

　　王立奇表示，市场已装上高清摄像头，并要求经营者将摊号、货物、计量器具等纳入监控范围，便于消费者观看。同时，鼓励消费者在购买时全程录像，留存好销售凭证。

　　淡村海鲜市场一名摊主称，他也希望能够借此次整治活动，把丢失的信誉找回来。

　　据悉，消费者可关注淡村市场的微信公众号，现场进行举报投诉。违法行为一旦确认，将在公众号上曝光，并报送国家诚信系统。且消费者最低可获赔500元，市场先行赔付，后向经营者追偿。

　　此外，若摊主第三次被举报查实，工商部门将从重处罚，罚款至少2万元，第四次直接被清退出场。