盘古社区组织召开仙葫苑小区住户与物业服务公司矛盾纠纷协调会

　　由于我辖区仙葫苑小区的物业停车收费和服务项目等问题与小区住户矛盾重重，纠纷不断。2019年3月13日上午，盘古社区居委会在社区会议室组织召开仙葫苑住户与物业服务公司纠纷协调会。会议由仙葫管委会农建标副主任主持，参加会议的部门和代表有:仙葫开发区党政办、住建局、物业办、综治办、盘古社区居委会、富航公司（仙葫苑业主代表）、印象公司（仙葫苑物业服务公司）、住户代表9人。

　　会议主要解决租户代表提出的几点问题：1、电动车停放收费问题；2、公摊水电费明细不够公开透明问题；物业服务不到位的问题；电动车充电桩不稳定，充电时数不够4小时等问题。城投公司旗下富航资产管理有限责任公司的领导、印象物业主黎主管等一一给与答复，最后租户代表们同意住建局雷局提出到周边类似公租房小区参观考察，对比仙葫苑电单车收费标准的建议。农副主任提出几点要求：1、物业办和租户都要依法依规办事和合理诉求；2、物业公司作为管理服务方，要提升服务意识，要加强沟通，把问题摆到桌面来谈一一解决；3、各项收费要公开透明。会议持续到中午1点40分才结束。

　　此次沟通协调会的召开，不仅增进了社区、物业与居民的沟通和交流，也切实解决了小区居民部分重点难点问题，为推动和谐社区建设起到了积极的促进作用。