对野味说不！市场监管部门突击检查南宁肥仔饭店、厢竹海鲜市场

　　为严防新型冠状病毒感染的肺炎疫情，阻断可能的传染源和传播途径，市场监管总局、农业农村部、国家林草局决定，自26日起至全国疫情解除期间，禁止野生动物交易活动。

　　日前，国家卫健委专家高福表示，病毒不光在感染的人体内看到了，在华南海鲜市场非法销售野生动物的摊位上也分离到了。

　　拒绝野味，从我做起！这不应只是一句口号！1月27日上午，自治区、南宁市市场监管局联合开展冬春传染病防控工作安全保障检查。

　　南宁肥仔饭店、厢竹海鲜市场

　　未发现存在售卖野生动物行为

　　检查行动中，工作人员首先来到南宁肥仔饭店，查看饭店后厨及储存食材的仓库、冰柜，是否储存野生动物等。在此次检查中，未发现有销售、加工野生动物行为。

　　在南宁厢竹海鲜市场，工作人员督促生鲜市场开办者和经营者履行市场经营管理主体责任，严禁贩卖野生动物行为，禁止禽类销售者将销售的活物带离销售场所，并做好清洁消毒和活禽销售独立分区等工作。

　　之后，工作人员来到康全药店蓝山分店，抽查了医用口罩、消毒药剂、预防类药品供应和价格变动情况。

　　广西市场监管部门：依法从严从重从快查处违反价格法律法规的行为

　　因疫情影响要求取消订房订餐服务的一律无条件全额退款

　　此外，广西启动突发公共卫生事件一级响应后，市场监管部门进一步加强防控工作：

　　一、进一步强化市场监管

　　（一）规范经营行为。要求市场开办方和入场销售者依法落实主体责任，做好活禽销售独立分区，严格执行进货查验、索证索票、进销货台账制度，确保入市销售的活禽来源可追溯。督促活畜禽经营户戴口罩、勤洗手，做好个人防护工作，

　　（二）开展环境卫生整治。发动市场开办方开展经营场所爱国卫生运动，落实清洁消毒措施，清除病媒孳生地。严格落实活禽经营市场“1110”管理制度，即：一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、过夜零存栏。同时，督促活禽经营户戴口罩、勤洗手，做好个人防护工作。

　　二、进一步强化餐饮服务单位监管

　　（一）落实个人防护措施。要求餐饮服务单位落实从业人员在工作期间做到勤洗手、勤消毒、正确佩戴口罩，如遇到打喷嚏，应及时更换口罩。口罩每2-4小时更换一次，更换后的口罩应丢弃在密闭的垃圾容器中。

　　（二）执行健康状况检查管理制度。督促餐饮服务单位每天对从业人员上岗前的健康状况进行检查，使用医疗器械级别的温度计开展晨检体温检测，确保责任到人、逐一确认检查。发现有感冒发烧（体温≥37.3℃）、咳嗽、咳痰、乏力、呼吸困难等症状的，应立即停止上班，并安排到医疗机构作进一步检查诊断。待查明原因，排除肺炎，疾病治愈后方可重新上岗。

　　（三）建立并落实定期清洁消毒制度。督促做好厨房、餐厅、电梯等经营场所环境卫生工作，定期开展灭“四害”活动，餐厨废弃物实行分类闭环管理，及时清理处置。提倡使用台布或一次性台布，实行一餐一更换。在收银台、洗手间配备杀菌的洗手液或者手部消毒液，有条件的可提供消毒纸巾。在就餐区域标识提醒顾客打喷嚏时用餐巾纸或者屈肘挡住，不要直接对人。定期清洁消毒桌面、椅子扶手、门把手、收银台、地面、楼道等，对电梯、就餐区域人员出入口、洗手间、自助点餐设备等顾客频繁接触的地方要增加清洁消毒频次，并做好登记。严禁提供使用未经消毒的餐用具行为。

　　（四）加强网络订餐饮监管。落实网络餐饮服务第三方平台管理责任，落实餐饮食品配送制度管理，强化食品配送工用具的定期清洗消毒，要求快餐外卖送餐人员戴口罩送餐。

　　三、进一步强化价格监管

　　各地要加大对口罩、药品、消毒杀菌用品等的价格监管执法力度，对捏造散布涨价信息，借机大量囤积市场供应紧张商品、大幅提高销售价格、串通涨价以及其他违反价格法律法规的行为，要依法从严从重从快查处，典型案例及时予以公开曝光。

　　四、及时妥善处理消费者投诉举报

　　各市12315中心在受理消费者投诉举报时，要保持耐心细致的态度和严谨的工作作风，对涉及到新型冠状病毒肺炎疫情相关的投诉举报，要高度重视，第一时间要登记、分流、督办。一是对有关口罩、药品、消毒杀菌等防控用品哄抬物价的投诉举报，各地要及时调查了解，及时严格依法依规处理。

　　二是所有酒店、民宿、餐饮、影视等行业，凡市民、游客因疫情影响要求取消订房订餐服务的，一律无条件全额退款。

　　三是对于来自武汉等流行地区的外来人员（疑似高危感染人群）有住宿需求的被酒店拒绝接收的而投诉到12315的，应告知当地采取具体措施，或是告知到当地市政府指定的为外来流动人员集中住宿管理点住宿。

　　四是要加强投诉举报后处置工作。

　　记者：梁泰、木易、雷俊

　　通讯员：严晔炜