青秀区疫情防控定点隔离酒店周到服务为隔离人员创造舒心环境——菜谱定制个性化餐饮配送差异化

　　“入住客房表”上除了记有房号、送餐数等信息，房号后面还备注了“加辣椒酱”“不要辣椒，不要酸豆角”等信息，隔离人员的饮食要求都能获得满足。这是记者探访青秀区疫情防控定点隔离酒店看到的贴心服务。集中隔离点的工作人员用心做好服务保障，切实满足隔离人员生活需要，为隔离人员创造舒心的隔离环境。 

　　▲在一家定点集中隔离酒店的厨房，工作人员在给隔离人员备中餐

　　2月28日晚，青秀区对近日从湖北省等疫情严重地区来邕返邕人员实施集中隔离医学观察14天，这些人员分别被安排住在两家作为集中隔离点的酒店。昨日，记者到这两家酒店探访看到，管理科学规范，各项保障服务周到而贴心。

　　在集中隔离点之一的民族大道某酒店一楼，入住客房表、菜单等贴在显眼处，菜单上列了一个星期的菜谱，每天的样式都不一样。入住客房表上每一个房号后面的备注栏里，有“加辣椒酱”“一大一小”等备注信息。记者注意到，“1916房”的菜单被单独列出来。据了解，这间房入住的大人有肾病，饮食需清淡、高蛋白低脂肪低盐。该集中隔离点的一名负责人介绍，截至3月5日，该酒店尚有隔离人员51人，他们提出的餐饮要求都能获得满足。对患慢性病、带孩子的妇女等隔离人员，酒店根据他们的需求定制个性化食谱。同时，每天都提供牛奶、水果等。此外，酒店还为隔离人员提供书籍、报纸等满足他们休闲娱乐要求。

　　位于云景路的另一个定点集中隔离酒店，目前有208人在此隔离。酒店外的通道设有执勤岗，执勤人员主要负责阻隔非医务人员进入隔离区，同时也防止隔离人员擅自离开。酒店内的一楼大堂处设有公安席、值班医生席，在服务台前还分别设有监控席、服务席、数据文书席。来自青秀区茅桥社区卫生服务中心的公共卫生医师梁巧巧，在该隔离点主要负责医护工作。她介绍，医护人员除了每天早、晚给隔离人员测量体温，还帮患高血压的人员监测血压，为患糖尿病的人员送药，如果隔离人员出现情绪波动，他们还提供心理疏导服务。

　　据介绍，集中隔离点下设综合协调组、医疗卫生组、安全保障组和后勤保障组，每天对隔离区的走廊和房间进行一次消毒，生活垃圾和医疗垃圾统一由专业公司清运。医护人员每天早、晚对隔离人员和工作人员进行医学观察监测。隔离人员的餐饮配送做到差异化，两人同一间房的配送不同的套餐。

　　此外，青秀区制定了相关规章制度，在两个集中隔离点各派驻一名处级领导负责总协调各有关部门做好集中隔离点及人员的管理、防控和服务工作。