出台保经营稳发展若干措施 线上线下同发力 青秀区多措并举助力商贸企业复工复产

　　为帮助企业减轻疫情带来的冲击,青秀区研究出台了保经营稳发展若干措施，对城区限额以上住宿业、餐饮企业每家给予一次性水电补贴1万元；引导和鼓励城区专业市场、综合体、商务楼宇等运营方对中小企业减免疫情期间的租金，给予符合减租条件的运营方减租补贴……疫情发生以来，青秀区结合辖区实际，通过系列务实举措，真心实意帮扶和推动商务领域企业有序复工复产。截至目前，青秀区623家限额以上商贸企业全部复工，复工率为100%。其中，批发企业253家、零售企业177家、住宿企业98家、餐饮企业95家。

　　3月12日，记者走访中发现，青秀区不少店铺已开业迎客，客流在逐步增长，但商家、顾客并没有放松警惕，认真做好各项防疫工作。

　　在位于双拥路的南湖名都大酒店，入口处设有体温监测岗，出入人员必须扫码登记和测量体温，所有工作人员均佩戴口罩，酒店多处贴有防疫知识宣传海报。在酒店中餐厅，桌与桌之间的间距保持2米，其中小桌限定1～2人用餐，大桌限定3～4人用餐，前来消费的顾客都按照要求保持安全距离。南湖名都大酒店业主代表、总经理叶丹介绍，为确保客户住得安心、吃得放心，酒店每日定时定点对公共区域进行消毒，尤其是多接触区域。在复工前，全面排查了1月10日起全体员工的动向和密切接触人员信息，分部门逐一登记、建立台账，确保返岗人员均为年前至今在岗及已经完成14天以上隔离观察人员。目前，酒店各业务实行按阶段恢复，2月22日起逐步开放房间预订及湖庭中餐厅，其间落实分区域逐步开放。在住宿方面，为保障在住客人的安全，保证进出人员可控可追溯，办理客房入住的旅客需进行14天的行程信息收集，目前只开通正门和员工通道，客人在大堂入口扫码登记进出，员工使用爱南宁健康码。同时，为提高复产期间订单量，酒店打开了多个外卖渠道，并在每一份出品标明制作、包装及配送人员，为食客提供安心的就餐环境。

　　南湖名都大酒店入口，屏幕不断播放预防新冠肺炎疫情宣传知识，客人扫码进入

　　“非常感谢南宁市和青秀区提供的各项补贴和防疫物资的支持，以及派驻工作人员提供指导，帮助酒店安全复产。现在每天入住客房为100～120间，各项业务都在好转。”叶丹说。

　　复工复产以来，青秀区辖区商场、超市营业井然有序，客流和营业额逐步提升。为规范经营，青秀区积极宣传疫情防控期间市场、商场、餐饮、外卖等商贸领域人员密集场所防控指南，指导和规范企业运行管理，全力恢复和保障正常生产生活秩序，积极推动生活服务领域复工复产，做到服务不停歇、民生供应有保障。

　　梦之岛水晶城店入口处，安装了红外线热成像测量仪器，顾客进场需扫码登记和体温检测。在商场的专柜、超市、餐厅等都采取了多项疫情防控和复工复产相结合的务实举措。在迪奥专柜，柜台上摆放有员工每天体温测量的“安心卡”和进店单次接待人数不超过3人的“进店安心购”台卡，工作人员给顾客购买的商品进行消毒和打包。“在疫情防控期间，我们会跟顾客说明不开放试用装。同时为了方便顾客消费，梦之岛成立了网上商城，线上下单成功后，员工对商品进行消毒，包装，装入销售小票，预约快递员邮寄。”售货员介绍。

　　梦之岛水晶城店，进店人员在等待热成像人体测温系统测量体温后再进入

　　同样，在丰润家超市，除了扫码登记、体温检测等，入口处的购物车区域有工作人员进行规范消杀。在超市生鲜区域，商品货架货品丰富，日化用品区域专门设置了消杀产品、防疫产品区域。“疫情期间市民对防疫物资的需求量增加，供应商供货存在一定困难，为了保证货品充足，我们主动去供应商那里拉货和包装。虽然成本高，但我们的商品售价不涨，甚至是亏着卖。”梦之岛（集团）丰润家管理中心总经理黎文清介绍。

　　记者在走访过程中了解到，针对线下客流骤减，商场、超市、餐饮店等企业积极上线经营，推广线上下单、线下配送，开展线上带货、线下“无接触配送”服务，让顾客宅在家中照样逛街购物，广受消费者欢迎。

　　例如，桂小厨专门设置了外卖配货区和等候区，进一步方便外卖骑手取货，提升了配送服务效率；丰润家超市利用微信群、小程序等途径开展线上下单购物。“虽说线下购物客流量相比去年同期少，但我们线上的销售量增长迅速。这段时间我们最多的一天线上购物有2000多单，最近线下客流逐渐增加后，线上每天还保持有1500多单。”黎文清说，下一步集团将继续拓展线上购物业务，从产品品质、物流配送、售后服务等方面入手开展互动，进一步提升消费体验，增强消费黏性。

　　青秀区经信局副局长胡雪伦介绍，为指导企业复工复产，城区政府、行业部门、属地街道、社区网格员都上门服务企业，多级联动，全面开展调查摸排工作，街道社区以拉网式动员的方式，第一时间把支持企业复工复产的优惠扶持政策传达给企业，手把手、一对一指导企业提交复工承诺备案材料，全力支持企业复工复产。同时，为帮助企业减轻疫情带来的冲击,青秀区研究出台了保经营稳发展若干措施，对城区限额以上住宿业、餐饮企业每家给予一次性水电补贴1万元；引导和鼓励城区专业市场、综合体、商务楼宇等运营方对中小企业减免疫情期间的租金，给予符合减租条件的运营方减租补贴。此外，青秀区疫情防控工作领导小组指挥部多方筹集防疫物资，加大对企业防疫物资的支持。截至目前，通过经信局口径支持近400家商贸企业共8.4万个口罩助力企业复工；城区经信部门将各大定点消杀用品销售点及时介绍给各商贸企业，并指导企业严格按照消杀用品使用说明做好环境清洁消毒工作。

　　下一步，青秀区将加快政策兑现，尽量简化企业申报扶持资金手续，第一时间把资金兑现给企业，继续加强防疫工作督促指导，重点围绕薄弱环节进行指导，比如地下停车库是否进行体温测量、电梯扶手是否消毒和登记。鼓励、引导企业开展线上促销，扩大消费业态，支持商贸企业开展线上线下联动营销，开展线上促消费活动，延展消费场景，推动消费模式转型升级。在疫情过后，还将组织各大商贸企业开展形式多样的促销活动，促进消费信心恢复，充分释放消费潜力，助力各商贸企业尽快渡过难关、健康发展。